Mario Montero

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Técnico en soporte TI con más de 3 años de experiencia en entornos corporativos, especializado en Microsoft 365, Active Directory y soporte a usuarios finales. Experto en resolución de incidencias bajo SLA, administración de identidades en Azure AD y soporte en infraestructura basada en Cisco. Enfocado en eficiencia operativa y mejora continua.